您现在的位置:秒速赛车哪里可以玩 > 秘书长在线 > 正文

秒速赛车稳赚7绝招:摩拜单车不按承诺时间退押金

秒速赛车哪里可以玩 www.ht0t.cn 来源:广东消委会网    更新时间:2017-04-05 20:42:09   【发表评论】【打印此文】【关闭窗口

提问秘书长:冯念文 深圳市消委会秘书长
摩拜单车押金退款已到他们承诺的1至7天,但还没有到账,中间联系过两次客服,给的答复说系统已退款成功,叫我等。不知要等多久?难道是一万年?这种情况找哪个部门投诉能够解决?
秘书长回答:
您好,谢谢您的咨询。 过了承诺退款时间还没有到账?根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第八条相关规定:经营者提供商品或者服务,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失,如经营者自国家规定、当事人约定期满之日起,无正当理由拒不履行修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等义务的并超过十五日的,视为故意拖延或者无理拒绝。 据了解正常情况下,退款会在2—7个工作日退回到消费者的支付账号,一般使用支付宝和微信支付的退款会快一些。因银行退款需要一定的流程,使用银行卡支付的退款会慢一些。如果在退款过程中出现异常,或超过7个工作日仍未收到退款,建议消费者可以拨打摩拜单车客服电话4008117799,或通过APP反映情况。同时,根据上述法规规定,若超过摩拜单车承诺退款时间15日,仍未作任何处理的,你可以提供合同协议等相关凭证向摩拜单车平台所在地的工商部门(电话:12315)或消委会寻求帮助。

发表评论】【打印此文】【关闭窗口

网友评论:(只显示最新10条。评论内容只代表网友观点,与本站点无关!)
  • 紫禁城角楼,如此精巧复杂的建筑在600年前是如何设计出来的? 2019-04-20
  • 人民网驻宁波记者报道集(无效) 2019-04-19
  • 2017年全国“创新社会治理典型案例”征集活动专家评审结果 2019-04-19
  • 笑博士这是从哪里掺来的东西?社会主义企业计划,是国民经济计划的一个组成部分,是服从于国家计划的战略要求的。笑博士搞的这个规划提纲,仅仅是私有制企业的规划提纲,与 2019-04-16
  • 深圳交出亮丽“民生答卷”(壮阔东方潮 奋进新时代——庆祝改革开放40年) 2019-04-16
  • 保护教师教育学生的权利 2019-04-06
  • 南京整合科技园区构建4+4+1 主导产业体系 ——凤凰网房产北京 2019-04-06
  • 唯物辩证法是以客观事实为依据的,不是按什么理论为依据,人们的争论,就是从客观来证明理论的真伪,你给人家戴上有色眼镜,别人还怎么实事求是? 2019-04-02
  • 高清:C罗帽子戏法科斯塔梅开二度 葡萄牙3 2019-03-26
  • 中华人民共和国安全生产法 2019-03-26
  • “‘网红’直播违法屡屡发生,该谁担责?” 2019-03-22
  • 宜春通报7起作风问题典型案例 2019-03-21
  • 大片来袭!《我为军旗添光彩》MV发布 每个画面都超燃 2019-03-21
  • 端午假期国内游客超8900万人次 2019-03-17
  • 玄关运用有四大原则 用的好才能财旺挡煞聚财 ——凤凰网房产 2019-03-10
  • 140| 753| 564| 997| 432| 292| 164| 703| 980| 268|